苗が到着しましたらすぐに箱を開け、　
　　注文内容と相違ないか？
　　輸送中の事故など傷みはないか？
　などをまずご確認ください。

　輸送中の事故等により到着時に支障が発見された場合は、即日お申し出頂くようお願いいたします。
　輸送事故の場合、運送会社との現物確認、また、現物の写真撮影などが、必要になる場合があります。
（発生した場合はすぐに当社までご連絡ください。）

　生育に問題がある場合は、納品日より10日以内にご連絡ください。
　ご連絡がない場合は、対応いたしかねますのでご了承ください。

　苗は、生き物です。到着した苗は、箱に入れたまま放置せず、箱から取出し、育苗ベンチなどに広げてください。
　ポット苗、プラグ苗の場合、通常は、乾燥気味にして輸送しておりますので、灌水してください。

　●箱に入れたまま放置する
　箱に入れたままだと徒長したり、蒸れてしますことがあります。
　●いきなり直射日光に当てる
　特に、初夏から残暑の残る秋口には、直射日光による高温及び乾燥に注意してください。
　●苗を地面にじかにおいて管理する
　地面に置くことによって、病原菌や害虫による害を受けたり、排水不良となるために、生育に影響が出る場合があります。